Das gebuchte Zimmer und die Serviceleistungen des Hotels stehen Ihnen am Anreisetag ab 14 Uhr und am Abreisetag bis 10 Uhr zur Verfügung.

Ja, man kann mit Visa, Visa Electron, Mastercard, Amex und mit Bankomat bezahlen.

Bei der Bestätigung werden automatisch 30 % des Gesamtbetrags der Reservierung abgebucht. Der restliche Betrag wird 14 Tage vor der Ankunft automatisch über dieselbe Zahlungsmethode eingezogen, die bei der Buchung angegeben wurde.

Wenn die Buchung online auf unserer Homepage durchgeführt wird, erhalten Sie unmittelbar darauf eine E-Mail als Bestätigung der erfolgten Buchung mit einer Zusammenfassung Ihres Aufenthalts.

Wenn die Buchung per Banküberweisung oder Postanweisung bestätigt wird, senden wir Ihnen erst nach dem tatsächlichen Eingang der Anzahlung eine E-Mail als Bestätigung.

Für Reservierungen im Rahmen des Early Booking ist eine kostenlose Stornierung bis zu 14 Tage vor dem Anreisedatum möglich, wobei die geleistete Anzahlung zurückerstattet wird. Bei anderen Buchungsarten ist die Stornierung, je nach gewählter Option, bis zu 7 oder 3 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos. Im Falle einer Stornierung nach dieser Frist oder bei Nichterscheinen (No-Show) wird die geleistete Anzahlung einbehalten und der Restbetrag des gesamten Buchungspreises automatisch in Rechnung gestellt.

Bei Nichterscheinen, vorzeitiger Abreise und/oder Änderung/Stornierung nach 14 Uhr des siebten Tages vor dem Ankunftsdatum wird eine Stornogebühr in der Höhe der Kosten des Aufenthalts bis zu maximal drei Nächten nur des Zimmerpreises verrechnet, nicht konsumierte Mahlzeiten ausgenommen. Dieser Betrag wird von der zum Zeitpunkt der Buchung als Garantie angegebenen Kreditkarte abgebucht oder von der getätigten Anzahlung einbehalten. Bei Sonderangeboten werden Stornierungen/Änderungen nur angenommen, wenn diese mindestens 30 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgen.

Im Falle einer verspäteten Stornierung aus belegbaren Gründen (Krankheit, schwerwiegende unvorhergesehene Ereignisse usw.) behält sich das Hotel das Recht vor, einen Reisegutschein über den Betrag der geleisteten Anzahlung auszustellen. Der Gutschein ist ab dem Ausstellungsdatum 12 Monate lang gültig und kann nach Verfügbarkeit für einen neuen Aufenthalt in derselben oder der darauffolgenden Saison eingelöst werden.

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14 Uhr und der Parkplatz ab 12 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie früh morgens anreisen, können wir die Anmeldung der Gäste bereits vornehmen und gleich unseren Pass für den Zugang zum Hotelstrand aushändigen.  Warten Sie auf die Zimmerschlüsselübergabe lieber bequem unter dem Sonnenschirm und erholen Sie sich vom Reisestress, anstatt stundenlang in der Hotellobby zu warten. So können Sie Ihren Urlaub sofort und bestens beginnen.

Nach dem Frühstück können Sie Ihr Zimmer in aller Ruhe zwischen 10 und 11 Uhr morgens räumen. Geben Sie die Zimmerschlüssel ab, wobei auch der Parkplatz gleich zu verlassen ist. Die Strandbenutzung ist hingegen bis 13 Uhr gestattet.