La camera prenotata e i servizi dell’hotel sono a Vostra disposizione il giorno d’arrivo dalle ore 14.00 e il giorno di partenza fino alle 10.00.

Si, è possibile pagare con Visa, Visa Electron, Mastercard, Amex e con il bancomat

Al momento della conferma verrà addebitato automaticamente il 30% dell’importo totale della prenotazione. Il saldo restante verrà invece addebitato in automatico 14 giorni prima dell’arrivo, utilizzando lo stesso metodo di pagamento indicato in fase di prenotazione.

Se la prenotazione è fatta on-line da nostro sito, subito dopo, riceverai una mail di conferma dell’avvenuta prenotazione con il riepilogo del Vostro soggiorno.
Se la prenotazione viene confermata con l’invio di un bonifico bancario o vaglia postale, provvederemo ad inviarLe una e-mail di conferma solo dopo l’effettivo incasso della caparra.

Per le prenotazioni effettuate in modalità Early Booking, è prevista la cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima della data di arrivo con restituzione della caparra versata. Per le altre modalità la cancellazione è gratuita fino a 7 o 3 giorni prima della data di arrivo, in base alla scelta effettuata. In caso di cancellazione oltre tale termine o di no-show, la caparra versata sarà trattenuta e sarà addebitato automaticamente il saldo dell’intero importo della prenotazione.

In caso di mancato arrivo, partenza anticipata e/o di modifica/cancellazione oltre le ore 14 del settimo giorno precedente la data di arrivo, verrà applicata una penale pari al costo del soggiorno fino ad un massimo di tre notti per il solo costo della camera senza i pasti non goduti. Tale importo sarà addebitato sulla carta di credito inserita in prenotazione a garanzia o trattenuto dal deposito cauzionate inviato. Per le offerte speciali, le cancellazione/modifica sono accettate se fatte almeno 30 giorni prima della data di arrivo.

In caso di cancellazione tardiva dovuta a motivi documentabili (malattia, imprevisti gravi, ecc.), l’hotel si riserva la possibilità di emettere un travel voucher dell’importo della caparra versata. Il voucher sarà valido per 12 mesi dalla data di emissione e potrà essere utilizzato per un nuovo soggiorno nella stessa stagione o in quella successiva, previa disponibilità.

Il giorno dell’arrivo la Vostra camera sarà disponibile per le ore 14.00, e il posto auto è disponibile per le ore 12.00. In caso arriviate presto la mattina, provvederemo alle operazioni di registrazione degli alloggiati e consegneremo subito il nostro pass per accedere alla spiaggia dell’Hotel. Meglio attendere la consegna della camera comodi sotto l’ombrellone e rilassarsi dallo stress del viaggio, piuttosto che aspettare ore in sala d’attesa. Cosi la vacanza inizia veramente subito e nel modo giusto.